AGB

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop SatoriSoul von Dennis Garrecht (im Folgenden „SatoriSoul“ oder „wir“) getätigt werden.
Unser Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer innerhalb der Europäischen Union (Lieferung in ausgewählte EU-Länder).

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Bestellung in unserem Online-Shop aufgeben und eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Durch das Abschließen der Bestellung akzeptieren Sie diese AGB.

3. Preise und Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Versandkosten (je Bestellung):

Deutschland: 4,95 €
EU Standard (ausgewählte EU-Länder): 6,95 €

Kostenloser Versand: ab 79 € Bestellwert.

Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Checkout vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

4. Lieferung
Wir produzieren unsere Produkte on demand (Print-on-Demand).

Produktionszeit: in der Regel 1–2 Werktage
Versanddauer (DHL, nach Übergabe): in der Regel 1–3 Werktage (je nach Zielland)
Gesamtdauer: im Idealfall 3–4 Werktage, in der Regel 3–6 Werktage (je nach Zielland sowie Auslastung/Feiertagen).

Sollte es zu Verzögerungen kommen, informieren wir Sie umgehend.
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der EU in ausgewählte Länder.

5. Zahlungsbedingungen
Sie können bei uns mit den folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

Klarna
PayPal
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
ShopPay
Google Pay

Die Zahlung erfolgt direkt während des Bestellprozesses. Eine Lieferung erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, per E-Mail informieren:
E-Mail: info@satorisoul.de

Folgen des Widerrufs:
Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

7. Rücksendung von Waren
Unsere Produkte werden on demand (Print-on-Demand) gefertigt. Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß Ziffer 6.
Einen Umtausch bieten wir grundsätzlich nur bei Mängeln (z. B. beschädigte Ware, Produktionsfehler oder Falschlieferung) an.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@satorisoul.de, falls Ihre Bestellung nicht den Erwartungen entspricht oder ein Problem vorliegt.

8. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Sollten Mängel an den gelieferten Produkten auftreten, wenden Sie sich bitte umgehend an uns. Wir bemühen uns, eine zufriedenstellende Lösung zu finden.

9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

10. Datenschutz
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Informationen zum Umgang mit Ihren Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

11. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12. Kontakt
Für Fragen, Reklamationen oder Beanstandungen erreichen Sie uns unter:
SatoriSoul
E-Mail: info@satorisoul.de
Telefon: +49 176 31422358